Premium kündigen (Premium)

Premium kündigen

Du kannst Deine Premium-Mitgliedschaft im Photoclub über Deine Bestellung kündigen. Die Kündigung tritt zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums in Kraft.

Wann brauche ich diese Informationen?

Diese Informationen brauchst Du, wenn Du Premium nicht weiter verlängern möchtest oder wenn Du vor der Kündigung wissen möchtest, was danach passiert.

So gehst Du vor

1. Öffne Dein Kontrollzentrum.
2. Öffne den Bereich Bestellungen.
3. Klicke auf die Bestellung, die Du kündigen möchtest.
4. Prüfe auf der Detailseite der Bestellung das angezeigte Ablaufdatum.
5. Unten auf der Detailseite findest Du den Kündigungsbutton.
6. Klicke auf "Premium kündigen", wenn Du Premium beenden möchtest.
7. Es erscheint ein Bestätigungspopup. Lies die Hinweise darin aufmerksam durch.
8. Bestätige Deine Wahl, wenn Du Premium wirklich kündigen möchtest.

Was passiert danach?

Nach der Kündigung wird Dir angezeigt, wann Premium endet. Bis zu diesem Datum kannst Du Premium weiter nutzen.

Nach dem Premium-Ende gilt wieder die kostenlose Mitgliedschaft:

• Du kannst dann nur noch 1 Foto pro Tag hochladen statt 5.
• Neue Uploads sind erst wieder möglich, wenn Du unter 100 Fotos bist.
• Du kannst nur noch 1 Wettbewerbsfoto einreichen und 1 Stimme abgeben statt 3.
• 16+/18+ Fotos sind für Dich nicht mehr zugänglich.
• Favoriten, Bewertungen und das Premium-Abzeichen sind nicht mehr verfügbar.

Deine Fotos werden nicht gelöscht und bleiben sichtbar. Neue Uploads sind in der kostenlosen Mitgliedschaft aber erst wieder möglich, wenn Du unterhalb der kostenlosen Grenze bist.

Wenn etwas nicht funktioniert

Wenn Du nach Premium-Ende bereits mehr als 100 Fotos hast, kannst Du keine weiteren Fotos hochladen, bis wieder Platz frei ist oder Premium erneut aktiv ist. Wenn der Button "Premium kündigen" nicht sichtbar ist, prüfe bitte, ob Du den korrekten Pfad (Kontrollzentrum/Bestellungen/Bestellnummer) gegangen bist oder ob die Bestellung bereits gekündigt wurde.